Hier is een professioneel retourbeleid dat je direct kunt gebruiken voor Bazaarro.nl. Ik heb het gebaseerd op de Nederlandse en Europese consumentenwetgeving rondom het herroepingsrecht. (Shine Shop)
Retourbeleid Bazaarro.nl
Laatst bijgewerkt: juni 2026
Bij Bazaarro.nl streven wij naar tevreden klanten. Ben je niet tevreden met je aankoop? Dan kun je gebruikmaken van ons retourbeleid zoals hieronder beschreven.
1. Herroepingsrecht
Als consument heb je het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Nadat je de retour hebt aangemeld, heb je nogmaals 14 dagen de tijd om het product aan ons terug te sturen. (Glansz)
2. Voorwaarden voor retourneren
Om in aanmerking te komen voor een volledige terugbetaling gelden de volgende voorwaarden:
- Het product verkeert, voor zover redelijkerwijs mogelijk, in originele staat.
- Het product is niet beschadigd door gebruik dat verder gaat dan nodig is om de aard, kenmerken en werking van het product vast te stellen.
- Indien mogelijk wordt het product geretourneerd in de originele verpakking.
- Alle meegeleverde accessoires dienen te worden meegezonden. (Jouki)
3. Uitzonderingen op het herroepingsrecht
Retourneren is niet mogelijk voor:
- Producten die speciaal voor jou op maat zijn gemaakt of gepersonaliseerd.
- Verzegelde producten die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden en waarvan de verzegeling na levering is verbroken.
- Producten die volgens de wet zijn uitgesloten van het herroepingsrecht. (The Maker Store)
4. Retour aanmelden
Om een retour aan te melden stuur je een e-mail naar:
E-mail: klantenservice@bazaarro.nl
Vermeld hierbij:
- Je naam
- Ordernummer
- Product(en) die je wilt retourneren
- Eventuele reden van retour (niet verplicht)
Na ontvangst van je aanvraag ontvang je verdere retourinstructies.
5. Retourkosten
De kosten voor het retourneren van een product zijn voor rekening van de klant, tenzij:
- Het product defect is geleverd;
- Het verkeerde product is geleverd;
- Het product tijdens transport beschadigd is geraakt. (Shine Shop)
6. Terugbetaling
Na ontvangst en controle van de retourzending storten wij het aankoopbedrag, inclusief de oorspronkelijke standaard verzendkosten van de bestelling, binnen 14 dagen terug via dezelfde betaalmethode als waarmee de bestelling is betaald. Wij mogen wachten met terugbetalen totdat wij het product hebben ontvangen of totdat je hebt aangetoond dat je het product hebt teruggestuurd. (AHC van Ommeren)
7. Beschadigde of verkeerde producten
Heb je een beschadigd, defect of verkeerd geleverd product ontvangen? Neem dan binnen 7 dagen na ontvangst contact op via:
E-mail: klantenservice@bazaarro.nl
Voeg indien mogelijk foto’s van het product en de verpakking toe. Wij zorgen zo snel mogelijk voor een passende oplossing.
8. Contactgegevens
Bazaarro.nl
E-mail: klantenservice@bazaarro.nl
Website: Bazaarro.nl
